西北二棉實業：老人網上繳費犯難 ?職工耐心講解演示

【概要描述】

分類：企業動態
作者：王阿靜
來源：
發布時間：2022-11-21
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詳情

2022年11月17日上午，西北二棉實業收費大廳，一位老人滿臉焦慮和疑惑。工作人員注意到老人的特殊行為，連忙上前詢問，在交談中得知老人長時間不在社區居住，幾個季度未交物業費，老人不知要如何辦理。了解情況后，工作人員先為老人辦理繳費，然后為老人耐心講解“線上”繳費流程，幫助居民解決不會網上繳費的問題，讓居民足不出戶便能繳納費用，真正做到心與群眾貼在一起，把黨的溫暖及時送到群眾的心坎上。
公司將持續開展“我為群眾辦實事”主題活動，守初心，擔使命，不斷優化服務方式，提升服務理念，把便民服務送到家門口，實實在在地為住戶提供力所能及貼近民心、便民、利民的服務。

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