西北一棉: 歡天喜地迎新春 ?物業為民辦實事

【概要描述】

分類：企業動態
作者：惠榮
來源：
發布時間：2023-01-31
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詳情

1月26日，西北一棉公司安保組接到東區12號樓居民反映，稱西單元一樓一住戶出門遛狗，未拴狗繩撲咬路人，給周圍居民生活造成嚴重影響。
接到居民投訴后，安保組執班人員第一時間出現場了解情況。經了解居民張女士夫婦倆散步時被正在遛狗的王女士寵物犬撲咬，受到驚嚇差點跌倒，雙方發生口角。了解這一情況后，巡邏員通過上門尋找當事人，在以賀新春送祝福的同時耐心地向她解釋文明養狗相關政策及不當遛狗的危害性。嘵之以理、動之以情對她進行勸導。要求她文明養狗積極遵守《西北一棉社區文明養犬管理規定》，按照規定時間、地點遛狗，并按規定拴狗繩，攜帶必要遛狗設施，不擾民，不影響周圍居民生活。在巡邏人員勸說下當事人誠懇認識到了自己的錯誤并主動向對方賠禮道歉，并握手言和，保證以后一定遵守文明養犬規定，不再給周圍居民生活及人身安全造成影響。
此次圓滿調解不文明遛狗行為不僅化解了雙方矛盾，取得雙方諒解的同時，對工作人員及時出場、耐心的勸說態度張女士夫婦及周邊居民也給予一定的稱贊。公司全體員工將秉承 “管理無盲點、住戶無怨言、服務無挑剔”的宗旨，用心用情建設和諧穩定、安全文明、舒適優美的一棉社區而努力奮斗。

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